Thema:Vorbereitung
Prüfen Sie bitte nachfolgende Punkte, bevor Sie AMTANGEE in Ihrem Unternehmen installieren. Wenn Sie einen eigenen SQL Server besitzen und nicht die Express Version von Microsoft SQL Server verwenden möchten, installieren Sie Ihre SQL Server Vollversion bitte vor der Installation von AMTANG...
Dynamische oder statische IP? Mögliche Zugangsmodelle
Um AMTANGEE BCS und AMTANGEE Mobile sinnvoll einzusetzen, müssen Sie über eine Internetverbindung in Ihrem Unternehmen verfügen, die permanent erreichbar ist.
Die dynamische IP
Die Mehrzahl der DSL Leitungen werden in Deutschland, Österreich u...
Eine unverschlüsselte E-Mail ist im Grunde wie eine Postkarte: Es ist jederzeit möglich, dass unbefugte Dritte Ihre Nachricht lesen können! Um dies zu verhindern und per E-Mail vertraulich kommunizieren zu können, sollten E-Mails daher prinzipiell verschlüsselt werden. Es gibt hierzu im Wesentlichen...
CTI-Telefonie erlaubt es Ihnen, Telefongespräche am Computer zu führen. AMTANGEE stellt für CTI-Telefonie eine Schnittstelle bereit, das TAPI-Protokoll. Die Installation und Einrichtung von CTI über TAPI erläutern wir Ihnen in diesem Beitrag anhand der CTI-Software "PhoneSuite". Ziel der Einrichtung...
AMTANGEE Mobile repliziert Daten auf Objektebene. Was genau dies bedeutet und worin die besondere Innovation von AMTANGEE BCS liegt, erläutert der folgende Beitrag. Zunächst noch einige einführende Worte zu den Basics der Replikation:
Wir unterscheiden zwischen einer Notebook-Replikation (bereits...
Eine große Stärke von AMTANGEE liegt in der Möglichkeit der Kombinierbarkeit mit Software-Lösungen anderer Hersteller. In zusätzlichen Feldern und eigenen Karteikarten lassen sich Informationen etwa aus der JTL-Warenwirtschaft in AMTAGNEE importieren. Dieser Artikel erklärt in wenigen Schritten, wie...
Die Nutzung eines neuen CRM-Systems beginnt mit dem Import von vorhandenen Adressbeständen. Das gelingt in AMTANGEE spielend einfach, indem wir eine CSV-Datei importieren. Als Austauschstandard für derartige Daten hat sich die CSV-Datei etabliert. Lassen Sie uns gemeinsam anschauen, wie der CSV-Imp...
Eine Datenbankverbindung einrichten in AMTANBGEE? Das geht in drei einfachen Schritten. Zum Hintergrund: AMTANGEE speichert alle Informationen in einer Datenbank. Die Verbindung zu dieser Datenbank wird in der Windows Registry gespeichert. Es kommt vor, dass die Datenbankverbindung nicht mehr aktuel...
Eine E-Mail-Signatur zählt zum formellen Abschuss jeder geschäftlichen E-Mail. Wir erklären, wie Sie E-Mail-Signaturen in AMTANGEE erstellen.
Zu den Grundfunktionen eines CRM-Systems zählt die Terminplanung. Etwa das Anlegen eines neuen Termins im CRM. In AMTANGEE können Sie im Handumdrehen Termine für Meetings oder Besprechungen anlegen, Teilnehmer einladen und Den Termin mit gespeicherten Dokumenten oder mit Kampagnen verknüpfen. Lasse...